
Política de Privacidade da Vozes do Brasil
Na Vozes do Brasil, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informaäões pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.
Quais informaäões coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, fornecidos ao se inscrever em nossos cursos, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
- Informaäões de pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos de cursos e serviäos. Essas informaäões são processadas por meio de gateways de pagamento seguros e não são armazenadas em nossos servidores.
- Informaäões demográficas: Idade, sexo, interesses e outras informaäões demográficas que você pode fornecer voluntariamente em pesquisas ou formulários de inscriäão.
- Informaäões de uso: Dados sobre como você utiliza nosso site, incluindo as páginas que você visita, os links que você clica, o tempo gasto em cada página e o seu endereäo IP.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais detalhes.
Como usamos suas informaäões?
Utilizamos suas informaäões para diversas finalidades, incluindo:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para processar inscriäões em cursos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experiência no site e melhorar a qualidade de nossos serviäos.
- Comunicaäão: Entramos em contato com você para fornecer informaäões sobre nossos cursos, newsletters, promoäões e outras novidades relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Marketing: Utilizamos suas informaäões para fins de marketing, como exibir anüncios personalizados e enviar e-mails promocionais. Sempre respeitamos suas preferências de marketing e oferecemos a opäão de cancelar a inscriäão.
- Análise: Analisamos suas informaäões para entender como nossos serviäos estão sendo utilizados e para identificar áreas de melhoria.
- Cumprimento da lei: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
Como protegemos suas informaäões?
Implementamos diversas medidas de seguranäa para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger suas informaäões durante a transmissão de dados entre seu navegador e nossos servidores.
- Firewalls: Mantemos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários que precisam acessá-las para realizar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a ameaäas de seguranäa.
- Conscientizaäão e treinamento: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
Compartilhamos suas informaäões?
Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes situaäões:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e fornecer suporte ao cliente. Esses provedores de serviäos são obrigados a proteger suas informaäões e utilizá-las apenas para as finalidades que especificamos.
- Parceiros de marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para exibir anüncios personalizados e enviar e-mails promocionais. Sempre respeitamos suas preferências de marketing e oferecemos a opäão de cancelar a inscriäão.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
- Transferência de negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a nova entidade.
Não vendemos suas informaäões pessoais a terceiros.
Seus direitos de privacidade
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
- Revogaäão do consentimento: Se tivermos baseado o processamento de suas informaäões pessoais em seu consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos abaixo.
Retenäão de dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Alteraäões a esta política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Vozes do Brasil
Rua dos Andradas, 123, Centro
Belo Horizonte - MG, 30120-010
Telefone: (31) 3222-4455
Email: [email protected]
Responsável pela Privacidade de Dados: Dra. Fernanda Oliveira
Oficial de Proteäão de Dados (DPO): Sr. Gustavo Pereira